知っておきたいすべてのこと

Selv-a は構造化された思考パートナーです。ガイド付きの問いを通じて決断を探り、避けているかもしれないトレードオフを浮かび上がらせ、明確な次の一歩を持って終えられるよう助けます。何を選ぶべきかは教えません。なぜ動けないのかを見せます。

堂々巡りしている決断を抱えているすべての人のためです。キャリアの変化、人間関係の問い、先延ばしにしてきたことなど、思考に構造を与えて自信を持って前に進めるよう助けます。

はい。Selv-a は iOS と Android で利用可能です。アプリをダウンロードして、2分以内に最初のセッションを始められます。

ほとんどのセッションは10分以内です。いつでも一時停止でき、中断したところから再開できます。要約はメールで届きます。

フローは、特定の決断やテーマを探るために設計された、短く構造化された問いのシーケンスです。自分のペースで回答し、Selv-a が回答に基づいたパーソナライズされたインサイトを生成します。キャリア、人間関係、アイデンティティ、日常生活をカバーする77のテンプレートに加え、友人とシェアできるセルフクイズもあります。

テンプレートは一般的な決断やテーマをカバーする設計済みフローで、すべてのプランで無制限に使えます。フリーフォームでは自分の悩みを入力し、完全にカスタマイズされたガイダンスを受け取れます。Free プランは月3回、Plus は10回、Pro は無制限です。

フロー完了後、インサイトの見せ方を選べます。ガイド付きリフレクションは共感的で響く視点を。プログレッシブ・インサイトは構造的で分析的な観察を。デビルズ・アドボケイトは率直な反論で前提を揺さぶります。

オンボーディング中の簡単なキャリブレーションで、主要なパーソナリティ次元における思考スタイルを推定します。この特性によって Selv-a の問いかけ方がパーソナライズされます（例：構造化されたトレードオフシナリオとオープンエンドな探索の調整）。プロフィールはアプリの使用とともに進化します。ラベルではなく、レンズです。

パターン、特性、成長を時間軸で追跡する週次スナップショットです。決断、内省、気分記録を合わせて5回のチェックインを完了すると、思考の変化を見る深いウィークリーインサイトが解除されます。

はい。Free プランでは77のテンプレートすべて、月3回のフリーフォーム決断、10のセルフクイズ、ムードトラッキング、30日間の決断履歴が利用できます。クレジットカードは不要です。

Plus（€7.99/月 または €69.99/年）はフリーフォームを月10回に拡大し、履歴を1年に延長。分析ダッシュボードと完全版ウィークリー・クラリティ・コンパス、月1回のストリークシールドが付きます。Pro（€14.99/月 または €119.99/年）はすべての制限を撤廃し、優先サポート、ベータアクセス、月3回のストリークシールドが付きます。

はい。プロフィール設定からアップグレード、ダウングレード、キャンセルが可能です。変更は次の請求サイクルの開始時に反映されます。

年払いプランは割引料金で年1回請求されます。Plus は最大27%、Pro は最大33%の節約になります。

主要なクレジットカード、Apple Pay、Google Pay に対応しています（App Store および Google Play 経由）。Selv-a が決済情報を直接保存することはありません。請求はすべてアプリストアが処理します。

返金はご利用のアプリストア（Apple または Google）のポリシーに従います。お困りの場合は hello@selv-a.com までご連絡ください。手続きをご案内します。

はい。決断、ジャーナル、パーソナリティインサイトはすべてあなたのものです。データの販売、広告表示、ダークパターンの使用は一切ありません。いつでもエクスポート・削除できます。

アカウント情報（メール、任意の名前）、作成したコンテンツ（フロー回答、気分記録、ジャーナルメモ）、キャリブレーションによるパーソナリティ特性、通知用の基本的な端末データです。電話番号、住所、クレジットカード情報は収集しません。

はい。プロフィール設定から全データのエクスポートをリクエストできます。48時間有効なダウンロードリンクがメールで届きます。エクスポートにはプロフィール、決断、気分記録、アクティビティ履歴が JSON 形式で含まれます。

はい。プロフィール設定からアカウントを削除できます。すべてのデータが完全に削除されます。この操作は取り消せないため、事前にデータのエクスポートをお勧めします。

Selv-a はサービス提供のために少数の信頼できるプロバイダーと連携しています：質問生成・インサイト用の AI プロバイダー、メール送信用の Postmark、プッシュ通知用の Expo、請求用のアプリストアです。必要最小限のデータのみ送信し、広告目的でのデータ共有は一切しません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

AI がパーソナライズされた問いを生成し、トレードオフを浮かび上がらせ、決断に対する異なる視点を提示します。パーソナリティプロフィールと思考パターンに合わせて適応します。AI はプロンプトを形作ります。最終的な選択は常にあなたのものです。

ガイダンス生成に必要な最小限のデータ：フロー回答（安全のため切り詰め）、気分のコンテキスト、パーソナリティ特性、フローのメタデータです。自由記述欄に個人情報を含めると処理される可能性があるため、機微な個人情報は避けてください。

いいえ。Selv-a はあなたの思考をより明晰に見えるようにするものです。答えを処方したり、推奨したり、指示したりしません。インサイトはあなたのもの。AI はそこに辿り着く手助けをします。

はい。Selv-a は時間とともに、あなたの推論の仕方——どの質問タイプが響くか、どの手法が最も役立つか、どこに盲点が現れやすいか——を学びます。セッションを重ねるごとにパーソナライズが深まりますが、固定プロフィールに縛られることはありません。

Selv-a は初日から16言語に対応しています。英語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、オランダ語、ポーランド語、ルーマニア語、トルコ語、ウクライナ語、アラビア語、ヒンディー語、日本語、韓国語、中国語です。

はい。VoiceOver（iOS）と TalkBack（Android）に完全対応しています。ダイナミックタイプとスケーラブルテキスト、ハイコントラストデザイン、最小限の視覚ノイズを採用。フローは忙しい合間にも完了できる長さです。特別なアクセシビリティの要望があれば、ぜひお聞かせください。

メール & パスワード、magic link（パスワードなし）、Google または Apple のサインインでログインできます。追加のセキュリティとして多要素認証も利用可能です。

はい。アカウントは端末間で同期されます。どの iOS / Android 端末からサインインしても、決断、気分記録、進捗がそこにあります。

はい。フロー完了後に比較リンクを生成し、友人、パートナー、同僚に送れます。相手が同じフローに回答すると、一致点と相違点が表示されます。グループ比較なら複数人で一度に行えます。

はい。コーチ、ファシリテーター、創業者が、レトロスペクティブ、戦略の整合、グループ内省のために共有セッションを活用しています。チーム枠やファシリテーション支援についてはお問い合わせください。

はい。3日間のストリークとフロー1回完了を達成すると、紹介コードを共有できます。紹介が成功するたびに14日間の Pro アクセスが付与されます（月2回まで）。

いいえ。Selv-a は内省と意思決定支援のツールです。診断、治療、処方は行いません。専門的なメンタルヘルスケアの代わりにはなりません。臨床的なサポートが必要な場合は、有資格の専門家にご相談ください。

Selv-a は緊急サービスではありません。危機的状況にある、または苦痛を感じている場合は、すぐに地域の緊急サービスまたは相談窓口にご連絡ください。アプリには直接支援先へのリンク付きの安全通知が含まれています。

実際の人間が1営業日以内に返信します。質問、スクリーンショット、音声メモなどを hello@selv-a.com にお送りください。ボットもチケットキューもありません。

アプリを最新バージョンに更新し、再起動してみてください。問題が続く場合は、端末のモデルと OS バージョンを添えて hello@selv-a.com にメールしてください。サブスクリプションの問題は、まず App Store または Google Play の設定をご確認ください。