Всё, что нужно знать

Selv-a — компаньон для структурированного мышления. Она помогает исследовать решения через направляющие вопросы, увидеть компромиссы, которых вы избегаете, и уйти с ясным следующим шагом. Она не говорит, что выбрать, — а помогает понять, почему вы застряли.

Для всех, у кого есть решение, вокруг которого мысли ходят кругами. Карьерный поворот, вопрос в отношениях или то, что вы откладываете, — Selv-a даёт мышлению структуру, чтобы вы могли двигаться вперёд с уверенностью.

Да. Selv-a доступна на iOS и Android. Скачайте приложение и начните первую сессию за пару минут.

Большинство сессий занимают меньше десяти минут. Можно поставить на паузу и продолжить позже — итоги придут на почту.

Поток — это короткая структурированная последовательность вопросов, помогающая исследовать конкретное решение или тему. Вы отвечаете в своём темпе, а Selv-a генерирует персонализированные инсайты на основе ваших ответов. 77 готовых шаблонов охватывают карьеру, отношения, идентичность и повседневность — плюс лёгкие тесты, которыми можно поделиться с друзьями.

Шаблоны — это заранее разработанные потоки по частым решениям и темам, доступные без ограничений на всех тарифах. Свободные решения позволяют описать свою дилемму и получить полностью индивидуальное руководство. На бесплатном тарифе — 3 свободных решения в месяц, на Plus — 10, на Pro — без ограничений.

После прохождения потока вы выбираете, как оформить инсайты. «Направленная рефлексия» — мягкий, сопереживающий взгляд. «Прогрессивные инсайты» — структурированные аналитические наблюдения. «Адвокат дьявола» — честные контр-вопросы, которые ставят под сомнение ваши установки.

При первом знакомстве короткая калибровка определяет ваш стиль мышления по ключевым параметрам. Эти черты влияют на то, как Selv-a формулирует вопросы — например, предлагая структурированные сценарии или открытые размышления. Ваш профиль развивается по мере использования. Это линза, а не ярлык.

Еженедельная сводка, которая отслеживает ваши закономерности, черты и рост. После пяти отметок — решений, рефлексий и записей о настроении — вы открываете глубокие еженедельные наблюдения о том, как развивается ваше мышление.

Да. Бесплатный тариф даёт доступ ко всем 77 шаблонам, 3 свободным решениям в месяц, 10 тестам, отслеживанию настроения и 30 дням истории решений. Карта не нужна.

Plus (€7,99/мес. или €69,99/год) увеличивает лимит свободных решений до 10 в месяц, продлевает историю до года, добавляет аналитическую панель и полный «Компас ясности», плюс один страховочный щит для серии в месяц. Pro (€14,99/мес. или €119,99/год) снимает все ограничения, добавляет приоритетную поддержку, ранний доступ и три щита для серии в месяц.

Да. Повысить, понизить или отменить — из настроек профиля. Изменения вступят в силу с начала следующего расчётного периода.

Годовые тарифы оплачиваются раз в год по сниженной цене. Экономия до 27 % на Plus и до 33 % на Pro по сравнению с ежемесячной оплатой.

Все основные банковские карты, Apple Pay и Google Pay через App Store и Google Play. Selv-a не хранит ваши платёжные данные — биллинг полностью ведёт магазин приложений.

Возвраты регулируются политикой магазина приложений (Apple или Google). Если нужна помощь, напишите нашей команде поддержки на hello@selv-a.com — мы проведём вас через процесс.

Да. Ваши решения, дневниковые записи и личностные наблюдения принадлежат вам. Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не используем манипулятивные приёмы. Экспортировать или удалить всё можно в любой момент.

Информацию об аккаунте (email, по желанию — имя), контент, который вы создаёте (ответы потоков, записи настроения, дневник), черты личности из калибровки и базовые данные устройства для уведомлений. Мы не собираем номер телефона, домашний адрес или данные карты.

Да. Запросите полный экспорт в настройках профиля. Вы получите ссылку на скачивание по email, действительную 48 часов. Экспорт включает профиль, решения, записи настроения и историю активности в формате JSON.

Да. Удалить аккаунт можно в настройках профиля. Все данные удаляются навсегда. Это действие нельзя отменить, поэтому рекомендуем сначала экспортировать данные.

Selv-a работает с небольшим числом доверенных провайдеров: ИИ-провайдеры для генерации вопросов и инсайтов, Postmark для email, Expo для push-уведомлений, магазин приложений для биллинга. Мы передаём только минимально необходимые данные и никогда не делимся ими для рекламы. Подробности — в Политике конфиденциальности.

ИИ генерирует персонализированные вопросы, выявляет компромиссы и предлагает разные ракурсы на ваши решения. Он адаптируется к вашему профилю личности и особенностям рассуждений. ИИ формирует вопросы — итоговый выбор всегда ваш.

Минимально необходимые для генерации рекомендаций: ваши ответы (усечённые для безопасности), контекст настроения, черты личности и метаданные потока. Если вы указываете личную информацию в свободных полях, она может быть обработана. Рекомендуем не указывать чувствительные данные в открытых ответах.

Нет. Selv-a помогает увидеть ваше мышление яснее. Она не назначает ответы, не даёт рекомендаций и не говорит, что делать. Инсайт — ваш; ИИ помогает до него добраться.

Да. Со временем Selv-a узнаёт, как вы рассуждаете — какие вопросы резонируют, какие техники помогают больше всего, где обычно появляются слепые зоны. Персонализация углубляется с каждой сессией, но никогда не фиксирует вас в жёстком профиле.

Selv-a поддерживает 16 языков с первого дня: английский, итальянский, испанский, немецкий, французский, португальский, нидерландский, польский, румынский, турецкий, украинский, арабский, хинди, японский, корейский и китайский.

Да. VoiceOver (iOS) и TalkBack (Android) полностью поддерживаются. Приложение использует динамический размер текста, контрастный дизайн и минимум визуального шума. Потоки достаточно короткие, чтобы пройти между делами. Если у вас есть конкретные потребности — напишите нам, мы хотим о них знать.

Войти можно по email и паролю, через magic-link (без пароля) или через Google или Apple. Для дополнительной безопасности доступна двухфакторная аутентификация.

Да. Аккаунт синхронизируется между устройствами. Войдите на любом iOS или Android устройстве — ваши решения, записи настроения и прогресс будут на месте.

Да. После прохождения потока можно создать ссылку для сравнения и отправить её другу, партнёру или коллеге. Они проходят тот же поток, и вы оба видите, где совпадаете и где расходитесь. «Групповое сравнение» позволяет сделать это сразу с несколькими людьми.

Да. Тренеры, ведущие и основатели проводят совместные сессии для ретроспектив, стратегических сверок и групповой рефлексии. Напишите нам для командных встреч или сопровождения групп.

Да. Когда у вас серия из 3 дней и хотя бы один завершённый поток, вы можете поделиться реферальным кодом. Каждый успешный реферал даёт 14 дней Pro-доступа — до двух активаций в месяц.

Нет. Selv-a — инструмент рефлексии и поддержки решений. Она не диагностирует, не лечит и не назначает. Это не замена профессиональной помощи в сфере ментального здоровья. Если вам нужна клиническая поддержка, обратитесь к квалифицированному специалисту.

Selv-a — не экстренная служба. Если вы в кризисе или испытываете сильный стресс, немедленно свяжитесь с местными экстренными службами или линией помощи. В приложении есть уведомление о безопасности с прямыми ссылками на экстренную помощь.

Реальный человек отвечает в течение рабочего дня. Пишите на hello@selv-a.com с вопросом, скриншотами или голосовыми сообщениями. Никаких ботов, никаких очередей.

Обновите приложение до последней версии и перезапустите его. Если проблема осталась, напишите на hello@selv-a.com с моделью устройства и версией ОС. Для вопросов по подписке проверьте настройки App Store или Google Play.